فرم آنلاین چیست؟
شناخت نیاز مشتری کار سادهای نیست. در خیلی از مواقع مشتریان شما نیاز کلی خود را میدانند، اما این که دقیقا به چه ابزاری برای رسیدن به اهدافشان نیاز دارند، نه برای شما و نه حتی برای خود آنها، واضح نیست. گاهی چیزی که برای شما شرح میدهند ناقص یا نادرست است.
فرم آنلاین کمک میکند تا شما بتوانید به فرد مورد نظر محصول مورد نیازش را پیشنهاد دهید تا امکان خرید بالاتر برود. به عنوان مثال: اگر شما مایع ظرفشویی ضد حساسیت دارید ولی به کسی که مشکل حساسیت پوستی ندارد این محصول را معرفی کنید شاید خیلی استقبال نکند و یا سوالاتی از قبیل قیمت محصول چقدرهست و یا از فلان برند استفاده میکنم و یا خیلی چیزهای دیگه ممکنه بشنویم! اما اگر کسی مشکل پوستی یا حساسیت پوستی داشته باشد و شما آگاه باشید و محصول مورد نیاز را معرفی کنید احتمال خرید چقدر است؟ قطعا احتمال خیلی بالاتر میرود. با این روش میتوانید مهم ترین دغدغه مشتری در اینجور مواقع را پوشش دهید. اگر محصولی که معرفی میکنید نیازِ مشتری نباشد بحث قیمت مطرح میشود ولی اگر بتوانید نیاز مشتری را پوشش دهید بحث قیمت کنار میرود و کاربرد محصول اهمیت پیدا میکند.
ما به کمک تیم کارشناسان فروش و جمعی از نتورکرها و متخصصین فضای آنلاین، فرمی طراحی کردیم که به صورت آنلاین بتوانیم نیاز مشتریان خود را بدانیم.
اگر نیاز به مشاوره یا راهنمایی دارید نام و شماره خود را برای ما بگذارید تا با شما تماس بگیریم