امروزه طراحی سایت و پشتیبانی از سایت برای وارد کردن کسب و کار به فضای آنلاین امری ضروریست.

وب سایت از مهم‌ترین ابزار ارائه خدمات، اطلاع رسانی، کسب اعتماد و … هر کسب و کار است. به همین دلیل وجود آن کسب و کار آنلاین را توسعه داده و در بلند مدت، تاثیرات چشمگیری در بیزینس خواهد گذاشت.

اما طراحی سایت به تنهایی کاری از پیش نخواهد برد و برای پیشرفت باید بطور مداوم به آن رسیدگی شود.

پشتیبانی از سایت

مراقبت و پشتیبانی از سایت محدود به نوع سایت نیست و برای هر کسب و کاری به آن نیاز است.

برای رسیدگی به اموری از این قبیل، دانش فنی و تخصص نیاز است. برای همین بهتر است این کار را به متخصصان آن بسپارید.

البته اگر محدودیتی از نظر زمان و انرژی نداشته باشید می‌توانید به یادگیری این مهارت‌ها بپردازید.

توجه داشته باشید که نادیده گرفتن اهمیت پشتیبانی، می‌تواند عواقب بسیار بدی برای سایت داشته باشد.

پشتیبانی سایت چیست؟

خدماتی مانند انجام فعالیت‌های سایت، رسیدگی به کارهای فنی، بروزرسانی، رفع مشکلات و … همگی شامل فرآیند پشتیبانی می‌شوند.

این خدمات ممکن است در طول زمان و وابسته به مشتری‌ها و بیزینس افزایش و یا در مواردی کاهش یابند.

در ادامه به چند نمونه کلی از خدمات پشتیبانی سایت اشاره می‌کنیم:

  • رسیدگی به سرعت لود سایت و افزایش آن
  • بکاپ از دیتا و اطلاعات کل وب سایت
  • بررسی و رفع مشکلات و خطاهای احتمالی سایت
  • بروزرسانی سایت
  • رسیدگی و بهینه سازی‌های مربوط به سئو سایت
  • انجام تغییرات مورد نیاز
  • اتصال سایت به گوگل وب مستر
  • پشتیبانی تلفنی
  • پشتیبانی تیکت
پشتیبانی سایت

مواردی بالا نمونه‌هایی از خدماتی است که طبق نیاز شما و با مشورت با تیم پشتیبان سایت، انجام می‌گیرد.

رسیدگی به امور و پشتیبانی سایت شامل دو بخش می‌شود که در ادامه به آن می‌پردازیم.

پشتیبانی فنی سایت

این نوع از پشتیبانی مربوط به اموری است که نیازمند مهارت‌های بخصوص است و برای ادامه کار وبسایت ضروری است.

رسیدگی به مسائل هاست، امنیت سایت، دامنه و … نمونه‌هایی از این نوع خدمات است.

خدمات پشتیبانی فنی، در صورت بروز مشکل یا عدم رسیدگی، ممکن است باعث از دسترس خارج شدن سایت شوند.

پشتیبانی از سایت

پشتیبانی محتوایی:

این دسته از خدمات پشتیبانی، شامل کارهایی مانند تولید و آپلود محتواهایی در قالب مقاله و … است.

این خدمات برای فعالیت حیات سایت تداخلی ایجاد نمی‌کنند و بیشتر برای ارائه مطالب به مخاطبان سایت هستند.

داشتن استراتژی مناسب، انتشار منظم محتوا و رسیدگی به مطالب قدیمی، برای پشتیبانی محتوای سایت به صورت حرفه‌ای ضروریست.

همچنین بهتر است که محتوای سایت سئو محور باشد و بصورت هدفمند تولید شود.

چند مورد از مزایای پشتیبانی سایت:

  • کاهش هزینه‌ها
  • کاهش خسارت‌های احتمالی
  • افزایش تایم آنلاین بودن
  • کاهش دغدغه
  • حفظ امنیت کسب و کار آنلاین
  • ایجاد نسخه‌های بک آپ از اطلاعات سایت
  • افزایش ترافیک سایت
  • بروزرسانی افزونه‌ها و …

با توجه به موارد ذکر شده، می‌توان گفت که رسیدگی به امور پشتیبانی از طراحی وب سایت نیز مهم‌تر است و بی‌توجهی به آن موجب بروز مشکلات و در نهایت از دست دادن مخاطبان می‌شود.

به همین دلیل بهتر است انجام آن را به شرکت یا تیمی متخصص و با تجربه زیاد واگذار کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست